Privacybeleid

Jouw gegevens.
Helder uitgelegd.

Hier lees je welke persoonsgegevens Carsub verwerkt, waarom dat gebeurt, met wie gegevens kunnen worden gedeeld en welke rechten je hebt.

Bijgewerkt:

Carsub is verantwoordelijk

Carsub B.V. bepaalt voor welke doelen en op welke manier de beschreven persoonsgegevens worden verwerkt.

Voor duidelijke doelen

Gegevens worden gebruikt voor dienstverlening, aanvragen, overeenkomsten, veiligheid en wettelijke verplichtingen.

Jij houdt rechten

Je kunt onder meer om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens vragen.

Wie is verantwoordelijk?

Dit privacybeleid geldt voor de verwerking van persoonsgegevens door Carsub B.V. via carsub.nl, de bijbehorende subdomeinen en de dienstverlening van Carsub. Carsub is daarbij de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Carsub B.V. is statutair gevestigd in Almelo en staat bij de Kamer van Koophandel geregistreerd onder nummer 82210365. Het actuele contactadres is Hazenweg 2, 7556 BM Hengelo.

Een privacyvraag of verzoek?

Gebruik het contactformulier of mail naar fans@carsub.nl. Stuur niet direct een kopie van je identiteitsbewijs mee; Carsub laat weten welke informatie nodig is om je identiteit veilig te controleren.

Hoe ontvangt Carsub persoonsgegevens?

Carsub kan gegevens ontvangen wanneer je de website of een subdomein bezoekt, een aanvraag- of contactformulier invult, een abonnement afsluit, een ander product of een andere dienst afneemt, of contact hebt met een medewerker.

Dat contact kan onder meer plaatsvinden via e-mail, telefoon of de socialmediakanalen van Carsub. Daarnaast kunnen technische gegevens automatisch ontstaan wanneer je de website bezoekt.

Welke persoonsgegevens kunnen worden verwerkt?

Welke gegevens nodig zijn, hangt af van je contact met Carsub en de dienst waarvan je gebruikmaakt. Het kan gaan om:

  • Identificatiegegevens, zoals naam en geboortedatum.
  • Contactgegevens, zoals adres, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Identiteits- en rijbewijsgegevens, wanneer die voor een aanvraag of overeenkomst nodig zijn.
  • Financiële gegevens, waaronder een bankrekeningnummer.
  • Account- en klantgegevens, zoals klantnummer en bestelgeschiedenis.
  • Locatiegegevens, waaronder gegevens van een GPS-tracker in een auto van Carsub.
  • Website- en apparaatgegevens, bijvoorbeeld informatie over het apparaat, de bezochte pagina of de website waarvandaan je Carsub bezoekt.
  • Overige gegevens die je verstrekt of die Carsub rechtmatig verkrijgt voor de hieronder beschreven doeleinden.

Wijs je een extra bestuurder aan, dan kan Carsub voor die bestuurder dezelfde relevante categorieën gegevens verwerken. Informeer deze persoon daarom over dit privacybeleid.

Op welke grondslag en voor welke doeleinden?

Carsub verwerkt persoonsgegevens wanneer dat nodig is om een overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren, om aan een wettelijke verplichting te voldoen of om een gerechtvaardigd belang van Carsub te behartigen. Voor een verwerking waarvoor toestemming nodig is, wordt die toestemming afzonderlijk gevraagd.

Persoonsgegevens kunnen onder meer worden gebruikt om:

  • bestelde producten en diensten te leveren en een overeenkomst uit te voeren;
  • vragen te beantwoorden en informatie over producten en diensten te geven;
  • identiteits- en financiële gegevens te controleren;
  • auto's met een GPS-tracker te beveiligen en diefstal te helpen voorkomen;
  • producten, diensten en de website te onderzoeken en verbeteren;
  • klachten te behandelen en op te volgen;
  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
  • nieuwsbrieven en relevante aanbiedingen te sturen, voor zover dat wettelijk is toegestaan;
  • andere gerechtvaardigde ondernemingsbelangen te behartigen.

Met wie kunnen persoonsgegevens worden gedeeld?

Carsub deelt persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor de dienstverlening of om aan een verplichting te voldoen. Mogelijke ontvangers zijn de websitebeheerder, marketingplatforms en distributie- of logistieke partners. Zij ontvangen alleen de gegevens die zij voor hun werkzaamheden nodig hebben.

Bij een abonnementsaanvraag kan Carsub gegevens delen met RentalCheck voor een kredietwaardigheidscontrole en met de aanbieder van de gekozen auto. De identiteit van die aanbieder staat in de opdrachtbevestiging. Bankgegevens kunnen worden gedeeld met Online Payment Platform voor de betalingsafhandeling.

Wanneer een partij uitsluitend namens Carsub verwerkt, maakt Carsub daarvoor de vereiste afspraken in een verwerkersovereenkomst. Carsub verkoopt persoonsgegevens niet. Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebruikt Carsub daarvoor een wettelijk toegestaan doorgiftemechanisme en passende waarborgen.

Welke rechten heb je?

Onder de AVG kun je, afhankelijk van je situatie, gebruikmaken van de volgende rechten:

  • Inzage in de persoonsgegevens die Carsub van je verwerkt.
  • Rectificatie van onjuiste gegevens of aanvulling van onvolledige gegevens.
  • Verwijdering van persoonsgegevens wanneer daarvoor aan de voorwaarden wordt voldaan.
  • Beperking van de verwerking in bepaalde situaties.
  • Bezwaar tegen een verwerking die op een gerechtvaardigd belang berust.
  • Dataportabiliteit, zodat daarvoor geschikte gegevens aan jou of een andere partij kunnen worden overgedragen.

Een verzoek kan alleen door jouzelf worden ingediend. Carsub kan daarom aanvullende informatie vragen om je identiteit vast te stellen. Sommige rechten zijn niet onbeperkt: een verzoek kan bijvoorbeeld worden begrensd door de privacy van anderen, bedrijfsgeheimen, intellectuele-eigendomsrechten, een overeenkomst of een wettelijke bewaarplicht.

Ben je niet tevreden over de verwerking of de afhandeling van je verzoek, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe lang worden gegevens bewaard?

Carsub bewaart persoonsgegevens zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verkregen en zolang Carsub daartoe wettelijk verplicht is. Voor bepaalde fiscale administratie geldt bijvoorbeeld een bewaartermijn van ten minste zeven jaar.

Klantgegevens kunnen langer nodig zijn in verband met een bestaande klantrelatie, mogelijke vervolgverlening, een geschil of een andere geldige grond. Wanneer gegevens niet meer nodig zijn en er geen geldige reden is om ze te bewaren, moeten ze worden verwijderd of geanonimiseerd.

Hoe worden persoonsgegevens beschermd?

Carsub neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongewenste openbaarmaking, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging.

Wanneer Cloudflare Turnstile op het contactformulier is ingeschakeld, gebruikt Carsub deze beveiligingsdienst om spam en geautomatiseerd misbruik te herkennen en tegen te gaan. Cloudflare kan daarbij technische gegevens verwerken, zoals het IP-adres en signalen over de browser en verbinding. Lees meer in het privacybeleid van Cloudflare Turnstile.

Vermoed je misbruik of een beveiligingsprobleem? Meld dit dan via het contactformulier en stuur alleen de informatie mee die nodig is om de melding te onderzoeken.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Carsub kan dit privacybeleid aanpassen wanneer de dienstverlening, de verwerking van persoonsgegevens of toepasselijke regels veranderen. De nieuwe versie vervangt dan de voorgaande versie en geldt vanaf het moment van publicatie.

De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer deze versie voor het laatst is bijgewerkt.

Nog iets onduidelijk?

Vraag het gerust.

Wil je een privacyrecht uitoefenen of heb je een vraag over je persoonsgegevens? Vermeld in het contactformulier dat je vraag over privacy gaat.

Naar contact