Totstandkoming van een abonnement
Een aanvraag via de website is nog geen definitief abonnement. Carsub mag een kennelijke fout in een aanbod herstellen en kan een aanvraag weigeren. Reeds betaalde bedragen die bij een geweigerde aanvraag horen, worden teruggestort.
- De auto blijft eigendom van het autobedrijf dat hem via Carsub aanbiedt.
- Je verstrekt volledige en juiste gegevens. Je identiteit, kredietwaardigheid en rijbewijs kunnen worden gecontroleerd.
- Na acceptatie volgen het betaalverzoek en de digitale opdrachtbevestiging. Het abonnement ontstaat na ondertekening daarvan.
- Het abonnement wordt gesloten tussen jou en het autobedrijf. Carsub verzorgt de communicatie en het betalingsverkeer.
- Bestuurders zijn minimaal 24 jaar en hebben ten minste twee jaar een geldig rijbewijs dat in de EER is afgegeven.
Consumenten hebben in beginsel veertien dagen herroepingsrecht. Wil je de auto binnen die periode ontvangen, dan gelden de afzonderlijke instemmings- en afstandsregels uit de volledige voorwaarden. Het merk, model en de uitvoering staan in de opdrachtbevestiging; de kleur kan afwijken.
Looptijd en beëindiging
Het abonnement begint bij de overdracht van de auto en wordt aangegaan voor de afgesproken looptijd. Daarna wordt het telkens met één maand verlengd, tenzij jij of Carsub tijdig opzegt. Volgens de voorwaarden geldt een opzegtermijn van ten minste één maand.
- Opzeggen gebeurt via de daarvoor bestemde optie in de accountomgeving.
- Carsub kan namens het autobedrijf direct beëindigen bij onder meer blijvende wanbetaling, onjuiste informatie, beslag, ernstige schade of manipulatie van de GPS-tracker.
- Bij misbruik of beëindiging kan de auto worden teruggehaald en kunnen de daarmee samenhangende kosten worden doorberekend.
- Bij tussentijdse beëindiging tijdens de vaste looptijd noemt de officiële tekst een vergoeding van 30% van het resterende tarief.
Na beëindiging spreken partijen de datum en locatie voor inlevering af. De auto wordt gecontroleerd en de bevindingen worden vastgelegd.
Wat is wel en niet inbegrepen?
Het maandtarief omvat volgens de voorwaarden afschrijving, internationale pechhulp, wegenbelasting, reparatie, onderhoud en verzekering. Uitzonderingen voor bepaalde reparaties of onderhoud blijven mogelijk.
Niet inbegrepen zijn algemene gebruikskosten, waaronder brandstof of elektriciteit, wassen en schoonmaken, dagelijks onderhoud zoals het bijvullen van vloeistoffen, parkeren, tol, verkeersboetes, navigatie-updates en accessoires.
Je kiest een kilometerbundel. Meer gereden kilometers kunnen tussentijds of aan het einde worden afgerekend volgens de tarievenlijst. Carsub mag de kilometerstand opvragen bij jou, het autobedrijf, een onderhoudspartij of via de GPS-tracker. Minder gereden kilometers worden niet uitbetaald, maar kunnen volgens de voorwaarden bij verlenging worden meegenomen.
Kosten en betaling
Het tarief geldt per dertig dagen en hangt af van de auto, looptijd, kilometerbundel en het gekozen eigen risico. Overheidsmaatregelen en wijzigingen in onder meer belastingen of verzekeringen kunnen worden doorberekend. Bedragen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders staat vermeld.
- Bij de start kunnen registratiekosten, de borg en het eerste maandtarief verschuldigd zijn.
- De borg is volgens de officiële voorwaarden gelijk aan het maandtarief, met een minimum van € 500.
- Na inlevering wordt binnen 45 dagen een eindafrekening opgesteld. Openstaande kosten kunnen met de borg worden verrekend.
- Vervolgtermijnen worden maandelijks geïncasseerd. Bij achterstallige betaling kunnen rente, incassokosten en beëindiging volgen.
Bedragen voor onder meer extra kilometers, conciërgeservice, schade of te late inlevering staan in de officiële tarievenlijst.
Om- en inwisselen van de auto
Na de afgesproken looptijd kun je met minimaal één maand aankondiging een andere auto aanvragen. Er volgt een nieuwe opdrachtbevestiging en een eventuele aanpassing van tarief en borg.
Wisselen kan via de betaalde conciërgeservice of op eigen initiatief. Bij inlevering is de auto schoon, zijn persoonlijke spullen verwijderd en zijn alle meegeleverde sleutels en documenten aanwezig. Een brandstofauto wordt met een volle tank ingeleverd; voor een elektrische auto noemt de bron minimaal 80% acculading.
Voor te vroeg of te laat ophalen of inleveren zonder afspraak kunnen kosten gelden. Carsub mag gedurende het abonnement een auto vervangen door een gelijkwaardig of beter exemplaar van hetzelfde merk en model.
Gebruik van de auto
Per abonnement kunnen maximaal twee aangemelde bestuurders rijden. Zij moeten aan de leeftijds- en rijbewijseisen voldoen, zorgvuldig met de auto omgaan en alle verkeersregels, instructies en veiligheidsmaatregelen naleven.
Bij een ongeval, schade of diefstal verzamel je bewijs en documentatie, neem je waar nodig direct contact op met de politie en meld je het incident binnen 24 uur bij Carsub en het autobedrijf.
De auto mag onder meer niet worden gebruikt door een niet-aangemelde bestuurder, op onbegaanbaar terrein, voor races, rijles, commercieel vervoer of onderverhuur, onder invloed, om in te roken of om gevaarlijke stoffen te vervoeren. Gebruik buiten de EER en reparaties of aanpassingen zonder toestemming zijn niet toegestaan.
Carsub mag de auto laten inspecteren. De auto is voorzien van een GPS-tracker; uitschakelen, verwijderen of manipuleren daarvan is niet toegestaan.
Onderhoud
Je volgt het onderhoudsschema en controleert regelmatig onder meer olie, koel- en remvloeistof en bandenspanning. Het autobedrijf organiseert gepland onderhoud, keuringen en terugroepacties; je zorgt dat de auto daarvoor op tijd beschikbaar is.
Onderhoud of reparaties op eigen initiatief zijn alleen toegestaan na voorafgaande toestemming. Auto's worden geleverd met zomer- of all-weatherbanden. Winterbanden zijn optioneel en niet standaard in het tarief inbegrepen.
Verzekering en aansprakelijkheid
De auto is volgens de voorwaarden minimaal WA Casco verzekerd en heeft een inzittendenverzekering. De voorwaarden van de verzekeraar gelden aanvullend. Het standaard eigen risico bedraagt € 1.500 per incident en kan tegen betaling worden verlaagd.
Niet-verzekerde schade en schade door ongeoorloofd gebruik, reparatie zonder toestemming, verkeerd tanken of laden, nalatigheid of het onbeheerd achterlaten van de auto kan voor jouw rekening komen. Laat gebreken daarom niet zelf verhelpen, maar neem eerst contact op met Carsub.
De officiële voorwaarden bepalen daarnaast dat Carsub niet aansprakelijk is voor het handelen of nalaten van het autobedrijf.
Overige bepalingen
- Carsub kan de voorwaarden wijzigen en informeert je volgens de bron minimaal zeven dagen vooraf. Bij een wezenlijke wijziging mag je per ingangsdatum beëindigen.
- Bij overmacht kunnen verplichtingen worden opgeschort. Duurt de situatie langer dan één maand, dan kunnen beide partijen beëindigen.
- Carsub garandeert geen permanente of foutloze beschikbaarheid van de website; algemene website-informatie schept niet automatisch rechten.
- Rechten en plichten uit de voorwaarden mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden overgedragen.
- Nederlands recht is van toepassing. Consumentengeschillen gaan naar de bevoegde Nederlandse rechter; zakelijke geschillen volgens de bron naar rechtbank Overijssel, locatie Almelo.
Voor de verwerking van persoonsgegevens verwijzen de voorwaarden naar de privacyverklaring.
Deze leeswijzer helpt je oriënteren. Controleer voor je aanvraag de officiële voorwaarden, de opdrachtbevestiging, de tarievenlijst en de verzekeringsvoorwaarden die bij jouw auto horen.
Een bepaling niet duidelijk?
Vraag het gerust.
Neem contact op voordat je een aanvraag afrondt. Dan kan Carsub toelichten welke voorwaarden, tarieven en documenten voor jouw gekozen auto gelden.
Naar contact