Klinkt goed? We vertellen meer:
Wij zijn Carsub en bieden het meest flexibele auto abonnement van Nederland. Auto abonnementen zijn nog een vrij nieuwe manier van autorijden. Wil jij meehelpen en -werken aan de groei van deze vorm van autorijden? En denk jij mensen enthousiast te kunnen krijgen om Carsub member te worden? Dan kunnen we jouw hulp zeker gebruiken!
Als ‘Klanten-op-wegwerker’ is het jouw doel om klanten op weg te helpen door vragen en verzoeken te beantwoorden.
Dit ga je doen:
Bellen, appen en mailen met klanten.
Zodat klanten blij zijn en blijven, maar vooral antwoord krijgen op hun vragen.
Dagelijks krijgen we vele mails, telefoontjes, appjes en DM’s van klanten. Die moeten natuurlijk beantwoord worden. Aan jou de taak om deze vragen over onze abonnementen af te handelen. Jij bent degene die een klant als eerste aan de lijn krijgt als contact wordt gezocht met Carsub. Je helpt ze (opnieuw) op weg door autobedrijven te contacteren in verband met aanvragen, wissels, opzeggingen of andere vragen te beantwoorden.
Specialist in Trengo worden.
Voor de administratie en ordening van alle contacten.
We maken gebruik van Trengo, om alle communicatie op een plek terug te vinden. Zodat we intern allemaal op de hoogte zijn van de laatste vragen en verzoeken. Gaandeweg leer je Trengo steeds beter te begrijpen en weet je het nog efficiënter in te richten. Dat vind je zelf prettig en kunnen we waarschijnlijk ook wel waarderen.
Helpen overstappen naar een nieuw systeem
Yep, ouderwets inklopwerk.
Aan de ene kant hebben we nog een oud systeem, waar een hoop (oude) informatie in is te vinden. Aan de andere kant hebben we ook een nieuw systeem, waar nog weinig informatie in is te vinden. Je begrijpt… Er moet wat informatie worden bijgewerkt en in het nieuwe systeem gezet worden. Daar kunnen we wel wat hulp bij gebruiken zodat alles soepeltjes verloopt.
Dit verwachten we ook nog van je:
- Je hebt ervaring met het werken met klanten. Het liefst 2 jaar of meer.
- Je kan overweg met klanten met véééél vragen en laat je niet snel gek maken.
- Je voelt je verantwoordelijk voor wat je doet. Foutje gemaakt? Je lost hem op of weet iemand te vinden die het voor je oplost.
- Je bent flexibel. We zijn tenslotte het meest flexibele auto abonnement van Nederland
- Je kunt tegen een grapje, hebt ook een beetje zelfspot. We houden wel van flauwe humor, een woordgrapje op z’n tijd moet kunnen en heel #woke hoeft het wat ons betreft ook niet.
Dit zijn de redenen waarom je voor Carsub moet kiezen:
We bieden je een mooi contract
Tenminste, als jij 20 uur of meer voor ons wilt werken. Over het salaris valt te discussiëren. Hoe meer je kunt, hoe beter we je betalen. Je krijgt sowieso …% vakantietoeslag. Zo zijn we ook wel weer.
We hebben een donders gezellige vrijmibo
Je hebt weer een week hard gewerkt en bent wel klaar voor het weekend. Snappen we. Wij ook. Daarom sluiten we de week af met een gezellige vrijdagmiddagborrel, waarna je met gierende banden het weekend tegemoet kan rijden.
We zijn net zo flexibel als ons auto abonnement
Net als bij telefoon, streaming- en muziekabonnementen bieden wij een maandelijks opzegbaar abonnement, maar dan voor auto’s. Wij bieden onze abonnees de kans om op eenvoudige, flexibele en all-inclusive wijze hun autogebruik in te richten. Met ons abonnement beweeg je mee met je levensstijl, kan je gemakkelijk van auto wisselen en zorgen wij voor ongekende vrijheid voor een vast maandbedrag. Onze abonnee moet ‘gewoon’ een auto kiezen en wij zorgen voor de rest!
